旅行条件：ご予約ご希望の方は、かならずお読みください。
会社概要（運行事業者）
サイトPiemonte-japan.comは、イタリア国ピエモンテ州のJAPAN WORLD PLANNINGが企画運営しております。、
お客様がご参加されるツアーの運営は、Japan World Planningがトリノのツアーオペレーターと提携して実施しております。ツアーは、イタリア国の法令により旅行業法に基づき、定義補償されておりますが、 日本の旅行業法に基づく約款の適用ではありません。現地の安全基準及び補償額は、日本と異なる場合もございますので、必ずご出発前に海外旅行傷害保険に加 入される事をおすすめいたします。
ご予約
ご予約は、見積もりの有効期限の日時までに弊社から送付するお申し込みフォームに必要情報をご記入の上、メール送信してください。フォーム送付後、お申し 込み金(ツアー代金の30%)を送金頂き、その送金が確認できた時点で、正式な予約とさせていただきます。その後、ツアープログラムの詳細、訪問地の説明 などを 送付いたします。
有効期限後のご予約コンファームの場合、ツアー内容の確約が難しくなる場合や、予約内容の変更がある場合には、別途手数料が発生する可能性があります。
お支払い方法
お支払いは全てユーロ建てとなります。
銀行からの海外送金(振込み手数料はお客様のご負担)
海外旅行保険
お客様が安全に安心して 旅行をされるために、ツアー出発前に海外旅行保険に加入されることをお勧めいたします。お客さまが万一、不慮の事故や病気のへの対応や不測の事態による キャンセル費用、お荷物への保証、など保証される範囲や保険金額などをご確認の上、各自の必要に合わせた保険のパッケージ内容をご確認の上、ご選択くださ い。
キャンセル料金(航空券については別)
全てのツアーは、下記の 条件にしたがってキャンセルすることが可能ですが、それぞれキャンセル料金が発生いたします。キャンセル料金はお客様からのご連絡を受け取った期日（イタ リア時間）を基準に計算されます。残金払い戻しにあたり、発生する銀行手数料などの諸経費はお客様負担となります。
お一人様 キャンセル料金
出発日３０日前 ツアー全額費の２０％
出発日３０～１５日前 ツアー全額費の３０％
出発日１４～８日前 ツアー全額費の６０％
出発日７～２日前 ツアー全額費の８０％
前日および出発日 ツアー全額費の１００％
ご注意：
１． お客様のご自身の都合でツアー出発日に遅れて参加なさったり、早めに切り上げて別行動をとられても、ツアー料金の払い戻しはいたしません。
２．販売価格にはそれぞれのツアー詳細に記載されている内容のものが含まれます。
３．弊社は、天災、災害、ストライキ等、その他不可抗力の原因により、お客様の安全かつ快適な運行が困難と判断され変更対処が必要な場合は、ツアーの中止又はツアー内容の変更の権利を有します。
４．ツアー中のお客様の荷物の盗難・損害・損失については、弊社はその責任を負いかねます。
５．ツアー中のサービスパフォーマンスに関して、弊社とお客様間で深刻な問題が生じた場合は、トリノの法廷にその問題解決を委任いたします。
お客様の個人情報に関して
１．当社はご旅行の申し込みの際に提出された個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。
・お客様がお申し込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については各スケジュール表に記載されています）の提供するサービスの手配及び受領に必要な手続きのため
・当社及び当社の提携する企業のサービス、キャンペーンのご案内のため
・お客様との連絡のため
・旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願いのため
・ご旅行に関するアンケートのお願いのため
・特典サービスの提供のため
・社内統計資料の作成のため
２．当社は、お客様からご本人の開示対象個人情報について開示等を求めらる場合、当社の個人情報の取り扱いに関する方針・取扱い管理者に関んするご質問へは、合理的な範囲でこれに応じます。詳しくは問合せ窓口（以下）にご連絡下さい。
Japan World Planning S.a.s
住所: Via San Quintino n.40 – 10121 Turin ITALIY
Tel: +39.393.4454529
incoming.jpa@gmail.com
３．お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
上記の内容をご了承をいただけるようでしたら、以下へメールにてご連絡ください。
折り返し、お申し込みフォームを送付させていただきます。
よろしくお願いいたします。
予約申し込みフォーム希望
incoming.jpa@gmail.com